취소 위약금/ 일정 변경 규정 최종

1. 1. Maison 21G의 비스포크는 고객님과의 원활한 프로그램 운영과 높은 만족도 제공을 위해 100% 사전 예약제로 운영됩니다.
2. 2. 비스포크 예약 후, 취소 및 일정 변동에 대하여 남은 일자에 비례한 금액을 위약금으로서 차감 후 환급이 진행됩니다. 이는 고객 예약 시 사전 고지가 필요하며 상세 규정은 아래와 같습니다.

1. 1. 예약일 3일 전 15:00 내에 고지 시, 예약금 100% 환급
2. 2. 예약일 3일 전 15:00 ~1일 전 15:00 내에 고지 시, 고객 상담을 통해 예약금 50% 환급 (예약금액의 50% 위약금으로 차감)
3. 3. 예약 당일 고지 혹은 사전 예고 없는 미방문 (No Show)시, 예약금 환급 미진행

1. 1. 예약일 1일 전, 15:00 내에 고지 시 일정 변경이 가능합니다. 단, 희망하시는 일정에 미리 예약이 잡혀있는 경우, 희망하시는 일정에 맞게 변경이 불가능합니다.
2. 2. 주말 예약 일정 변동의 경우에는 예약일 2일 전 15:00 내에 고지 시 일정 변동 가능합니다.
3. 3. 예약일 당일, 일정 변경은 불가능합니다.
4. 4. 비스포크 예약 변경은 매장 문의를 통해 가능합니다.
     아뜰리에 청담 : 070-4771-0636 / 플래그십 청담 : 070-7761-7542 (상담시간 : 12:00 ~ 21:00)

1. 1. 고객님의 귀책사유 없는 천재지변 등 불가항력에 의한 취소 및 일정 변경의 경우에는 예약금 100% 환급 또는 일정 변동이 가능합니다.
2. 2. 코로나 바이러스(COVID-19) 감염 확진 또는 확진자와의 밀접 접촉 등으로 인한 격리 사유가 발생한 경우, 예약금 100% 환급 또는 일정 변동이 가능합니다.