비스포크 예약 취소환불 규정

비스포크 예약 취소, 환불 및 일정 변경 규정
  1. 1. Maison 21G의 비스포크는 고객님과의 원활한 프로그램 운영과 높은 만족도 제공을 위해 100% 사전 예약제로 운영됩니다.
  2. 2. 비스포크 예약 후, 취소 및 일정 변동에 대하여 남은 일자에 비례한 금액을 위약금으로서 차감 후 환급이 진행됩니다. 이는 고객 예약 시 사전 고지가 필요하며 상세 규정은 아래와 같습니다.
비스포크 예약 취소 규정
  1. 1. 예약일 3일 전 15:00 내에 고지 시, 예약금 100% 환급
  2. 2. 예약일 2일 전 15:00 내에 고지 시, 예약금 80% 환급 (예약 금액의 20% 위약금으로 차감)
  3. 3. 예약일 1일 전 15:00 내에 고지 시, 예약금 70% 환급 (예약 금액의 30% 위약금으로 차감)
  4. 4. 예약일 당일 고지 혹은 사전 예고 없는 미방문(No Show)시, 예약금 환급 미진행
비스포크 예약 변경 규정
  1. 1. 평일 예약 일정 변동의 경우에는, 예약일 1일 전, 15:00 내에 고지 시 일정 변경이 가능합니다. 단, 희망하시는 일정에 미리 예약이 잡혀있는 경우, 희망하시는 일정에 맞게 변경이 불가능합니다.
  2. 2. 주말 예약 일정 변동의 경우에는, 예약일 2일 전 15:00 내에 고지 시 일정 변동 가능합니다. 단, 희망하시는 일정에 미리 예약이 잡혀있는 경우, 희망하시는 일정에 맞게 변경이 불가능합니다.
  3. 3. 예약일 당일, 일정 변경은 불가능합니다.
  4. 4. 비스포크 예약 변경은 매장 문의를 통해 가능합니다.
  5. · 아뜰리에 청담 : 070-4771-0636 / 플래그십 청담 : 070-7761-7542 (상담시간 : 12:00 ~ 21:00)
기타 규정
  1. 1. 고객님의 귀책사유 없는 천재지변 등 불가항력에 의한 취소 및 일정 변경의 경우에는 예약금 100% 환급 또는 일정 변동이 가능합니다.
  2. 2. 코로나 바이러스(COVID-19) 감염 확진 또는 확진자와의 밀접 접촉 등으로 인한 격리 사유가 발생한 경우, 예약금 100% 환급 또는 일정 변동이 가능합니다.